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El APN de Claro varia segun el pais
Claro opera en multiples paises de Latinoamerica y cada pais puede usar un APN ligeramente distinto. Esta guia cubre los valores principales para los paises mas comunes.
Selecciona tu pais en la tabla de abajo y usa el APN correspondiente. Si tu movil ya tiene un perfil de operador, comparalo antes de crear uno nuevo.
APN por pais
Valores APN Claro por pais
| Pais | APN | Usuario / Contrasena |
|---|---|---|
| Argentina | internet.claro.com.ar | No requerido |
| Brasil | claro.com.br | claro / claro |
| Colombia | internet.claro.com.co | No requerido |
| Chile | bam.clarochile.cl | No requerido |
| Ecuador | internet.claro.com.ec | claro / claro |
| Guatemala | internet.claro.com.gt | No requerido |
| Honduras | internet.claro.com.hn | No requerido |
| Mexico | internet.itelcel.com | webgprs / webgprs2002 |
| Nicaragua | internet.claro.com.ni | No requerido |
| Panama | internet.claro.com.pa | No requerido |
| Paraguay | internet.personal.com.py | No requerido |
| Peru | internet.claro.com.pe | claro / claro |
| Republica Dominicana | internet.claro.com.do | No requerido |
| Uruguay | internet.claro.com.uy | No requerido |
Los valores pueden variar segun el plan (prepago, postpago, empresa). Si tu SIM vino con un SMS de configuracion, usa ese valor en lugar del generico.
Configuracion
Pasos para configurar el APN
- Identifica tu pais en la tabla y anota el APN correspondiente.
- Abre los ajustes de red movil y busca Puntos de Acceso (APN).
- Crea o edita el perfil Claro con el APN de tu pais.
- Introduce usuario y contrasena solo si tu pais lo requiere.
- Guarda el perfil, selecciónalo, desactiva WiFi y prueba.
Guia completa
Configuracion completa
Antes de cambiar el APN
Claro opera en 15+ paises de Latinoamerica. Aunque la mayoria usa `internet.claro.com` como base, cada pais puede tener un subdominio distinto. Brasil, Peru y Ecuador son los casos que mas frecuentemente requieren usuario y contrasena.
Si viajas entre paises, ten en cuenta que el APN configurado para tu pais de origen puede no funcionar en roaming. En ese caso, crea un perfil separado para el pais de destino o usa el APN por defecto que el movil recibe de la SIM local.
Que introducir primero
Selecciona tu pais en la tabla, usa el APN indicado y no rellenes campos adicionales a menos que tu operador los exija. Guarda y prueba con WiFi desactivado.
En Android: Ajustes, Redes e Internet, SIMs, Puntos de Acceso. En iPhone: Ajustes, Datos Moviles, Red de Datos Moviles.
Prueba de conexion
Tras guardar el APN, desactiva el WiFi, activa modo avion 10 segundos y abre un navegador.
Antes de llamar a soporte
Comprobaciones finales
- Confirma que has seleccionado el APN correcto para tu pais.
- Verifica que los datos moviles estan activados en el panel de ajustes rapidos.
- Comprueba que el plan de datos tiene saldo o megas disponibles.
- Si viajas, activa el roaming de datos en los ajustes.
- Desactiva VPN o DNS privado para una prueba controlada.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre APN Claro
Cual es el APN de Claro para 5G?
Claro usa el mismo APN para 5G que para 4G en cada pais. No hay un APN 5G separado.
Claro requiere usuario y contrasena?
Depende del pais. Brasil, Peru y Ecuador generalmente lo requieren (claro/claro). La mayoria de los otros paises no.
Mi APN Claro no funciona en otro pais de Latinoamerica?
El APN configurado para tu pais puede no funcionar en roaming. Activa el roaming de datos y, si el problema persiste, crea un perfil con el APN del pais donde estas.
Donde encuentro el APN exacto para mi plan Claro?
Revisa el SMS de configuracion que envio Claro al activar la SIM, o consulta el area de clientes en la web de Claro de tu pais.
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